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Quel est le problème avec les achats de KBIS en ligne ?
En soit, il n’est pas interdit de proposer un service par abonnement.
Ce qui par contre est répréhensible est le fait d’adopter une approche commerciale trompeuse, en faisant croire qu’on ne paie par exemple un KBIS qu’à 1€ et en petits caractères le fait de payer ce KBIS entraîne la souscription d’un abonnement de souvent plus d’une trentaine d’euros, parfois près de 60€ par mois.
Nous avons reçu de nombreux publications de personnes qui ne comprennent pas avoir validé un quelconque abonnement et ont toutes les difficultés du monde à se faire rembourser. C’est évidemment d’autant plus compliqué si la société est basée à l’étranger, ce qui est le cas pour bon nombre d'entre elles, et on doit bien le dire, les sociétés irlandaises (si elles sont bien pilotées par différentes personnes, ce qui n'est pas du tout évident) sont loin d'être irréprochable.
Quelques exemples de sites à abonnement pour les KBIS
on vous donne quelques exemples de sites et la façon dont l'abonnement est proposé.
À vous de juger si le message est adéquat et clair pour la souscription à l'abonnement mensuel.
Infosociété.pro
ODYSSEUS MEDIA,
13 Baggot Street Upper
Dublin 4
D04 W7K5
Republic of Ireland
Il est vrai que tous les chemins mènent à un abonnement chez Infosociete.pro
L’abonnement est à 39€ par mois, mais il est indiqué en gris, alors que le prix du KBIS est de 1,49€.
Que faire en cas de prélèvement abusif avec Infosociété.pro ? réclamation Infosociété.pro - Avis Infosociété.pro - Arnaque Infosociété.pro
Publier une réclamation sur RéclameICI sur la page Infosociete.pro de RéclameICI (cela permet le partage de l'information massif et possiblement la résolution si Infosociété pro répond et résout sur notre site)
Faites une demande directement auprès de Infosociété.pro de remboursement sur la section de leur site : https://infosociete.pro/reclamation
N'hésitez pas à faire une demande de rétrocession auprès de votre banque si vous n'avez pas autorisé explicitement le prélèvement récurrent (ils doivent alors vous rembourser jusqu'à 13 mois)
Societeos
Mourylen Limited,
numéro 566941
66 Baggot Street Lower
Dublin 2
Ireland
Encore une société irlandaise... peut-être la même, avec un site en tout cas très proche dans sa conception de infosociete.pro.
Dans le cas de Societeos, on est rendu à un abonnement mensuel de 44 euros !
Fraude Societeos ou pratique commerciale trompeuse de Societeos ?
Nous n'allons pas statuer à votre place, mais étant donné le nombre de publications reçues, nous vous laissons conclure.
Voici la façon dont apparait l'offre tarifaire de Societeos, ce qui saute aux yeux en tout état de cause c'est la volonté flagrante de ne pas faire apparaitre le prix de l'abonnement à 44 euros en évidence.
Ce que l'on voit quand on est pressé (et quand on est habitué à faire des démarches auprès d'Infogreffe) c'est 1,69 euros.
Pour rappel, chez Infogreffe un KBIS c'est 3,37 € (ET SANS ABONNEMENT) et si le KBIS est pour votre propre société, vous pouvez y accéder gratuitement sur Monidnum (voir la section dans cet article).
Que faire en cas de prélèvement abusif avec Societeos ? réclamation Societeos - Avis Societeos - Arnaque Societeos
Publier une réclamation sur RéclameICI sur la page Infosociete.pro de RéclameICI (cela permet le partage de l'information massif et possiblement la résolution si Infosociété pro répond et résout sur notre site)
Faites une demande directement auprès de Infosociété.pro de remboursement sur la section de leur site : https://infosociete.pro/reclamation
N'hésitez pas à faire une demande de rétrocession auprès de votre banque si vous n'avez pas autorisé explicitement le prélèvement récurrent (ils doivent alors vous rembourser jusqu'à 13 mois)
Hubsociete
Société NextVision Limited immatriculée 720546
13, Adelaide Road, Dublin 2
Dublin, Ireland, D02 P950
Fraude Hubsociete ou pratique commerciale trompeuse de Hubsociete ?
Là encore, une nouvelle société encore une fois basée en Irlande affirme être "Le répertoire en ligne des entreprises" là encore le même modèle, avec un prix toujours plus attractif pour le KBIS individuel (0,90€), mais là il faut vraiment aller lire les petites lignes pour s'apercevoir ou comprendre que l'on est sur le point de souscrire à un abonnement mensuel.
Gros plan sur les conditions particulères :
Voilà pourquoi on vous dit qu'il est important de lire les petites lignes des contrats.
Pour rappel, chez Infogreffe un KBIS c'est 3,37 € (ET SANS ABONNEMENT) et si le KBIS est pour votre propre société, vous pouvez y accéder gratuitement sur Monidnum, proposé par Infogreffe (voir la section dans cet article).
Opensociete (même société éditrice que Hubsociete)
https://opensociete.com/
Société NextVision Limited immatriculée 720546
13, Adelaide Road, Dublin 2, Dublin, Ireland, D02 P950
Fraude Opensociete ou pratique commerciale trompeuse de Opensociete ?
Là encore, une nouvelle société encore une fois basée en Irlande affirme être "Le portail d'information des entreprises" là encore le même modèle, avec un prix identique à son site jumeau Hubsociete : KBIS individuel (0,90€), mais là il faut vraiment aller lire les petites lignes pour s'apercevoir ou comprendre que l'on est sur le point de souscrire à un abonnement mensuel.
Gros plan sur les conditions particulères :
On le voit, peu de différence (en réalité aucune) entre les deux sites.
Voilà pourquoi on vous dit qu'il est important de lire les petites lignes des contrats !
Pour rappel, chez Infogreffe un KBIS c'est 3,37 € (ET SANS ABONNEMENT) et si le KBIS est pour votre propre société, vous pouvez y accéder gratuitement sur Monidnum, proposé par Infogreffe (voir la section dans cet article).
Polesocietes
Nom de la société exploitant le site :
Eurolex SA
Rue J.-Imbert-Galloix 2
1205 Genève
Ici encore, un abonnement plus ou moins caché à 69€ par mois.
Quel avis sur Polesocietes : encore une nouvelle entreprise, non domiciliée en France qui permet d'accéder pour moins de 2 euros à un KBIS et vous abonne. Soyez vigilant.
Registredoc
Nom de la société exploitant le site :
Société NextVision Limited immatriculée 720546.
13, Adelaide Road, Dublin 2
Dublin, Ireland, D02 P950
Après Hubsociété, la société Nextvision basée en Irlande édite donc un nouveau site, toujours dans le même modèle : 0,90€ pendant l'offre d'essai de 48h, puis abonnement à 59€ par mois.
Societepro France (prokbis)
https://societepro-france.com/
Nom de la société exploitant le site :
ROCKET WEB LTD
7 Bell Yard
London, WC2A 2JR
Docubiz
HotNet Corp
112 Capitol trail Ste A115
Newark, DE, 19711
USA
Propriétaire du site :
DATA NINJA Ltd
CO/ROGERS CAPITAL SERV LTD
3RD FLR ROGERS HOUSE 5
PRESIDENT JOHN KENNEDY ST
PORT LOUIS
MAURITIUS
Les recommandations ou bons plans de RéclameICI pour l'achat de KBIS en ligne
Comme d’habitude, mais c’est toujours mieux de le signaler, nos recommandations sont le fruit de nos expériences et pas de rémunération obtenues pour parler en bien d’un service.
Nous recevons chez RéclameICI de très nombreuses demandes de publication d’articles à caractère promotionnels qui ne disent pas leurs noms.
Disons le très net, nous sommes très attachés à notre indépendance. Si nous publions un article promotionnel, ce sera indiqué qu’il est sponsorisé ou que c’est un publireportage.
Dans le cas présent, nos recommandations n’ont donné lieu à aucune contrepartie financière.
Pour obtenir un KBIS, il existe évidemment le site Infogreffe. C’est LE site officiel que connaissent tous les entrepreneurs.
Infogreffe
Vous y trouverez bien sûr : Extrait Kbis, bénéficiaires effectifs, état d'endettement, actes et statuts, comptes annuels, procédures collectives
L’extrait KBIS pour RéclameICI coûte 3,37 € TTC (mais il n'y a pas d'abonnement caché)
PAPPERS
votre source d’information gratuite pour accéder à des informations en OpenData gratuitement
Il est notamment possible d’accéder aux statuts de l’entreprise ou à d’autres documents de manière totalement gratuite. C'est donc un incontournable lorsque vous cherchez des informations sur la structure d'une société ou sa solidité financière.
MONIDNUM
Comment obtenir le KBIS de mon entreprise gratuitement ? C'est possible ?
Oui, pour cela il faut se rendre sur le site MonIDNum
Pour votre propre KBIS si vous êtes chef d’entreprise, il est possible et c’est assez méconnu d’utiliser le service de Mon Identité Numérique MONIDNUM
Et là c’est gratuit pour vous d’éditer votre propre KBIS.
Quand on recherche achat de KBIS en ligne, voici les résultats sponsorisés (c'est à dire les sociétés qui paient pour être référencées par Google)
Legalstart achète le mot clef, mais nous n’avons pas trouvé sur le site la possibilité d’acheter un KBIS.
En effet beaucoup d’entrepreneur en quête de créer leur entreprise doivent chercher le mot clef KBIS et Legalstart propose des packs création d’entreprise (rien à voir avec le modèle d’abonnement que l’on évoque aujourd’hui)
Conclusion sur les achats de KBIS en ligne
Comme d’habitude, vérifiez les mentions légales d’un site que vous ne connaissez pas.
Attention aux services référencés en payant (référencement sponsorisé comme indiqué par Google).
Soyez très, très vigilant sur toute société vous proposant des services hors UE, car il sera difficile de trouver une solution si la société n’est pas sérieuse.
Il peut y avoir des vendeurs hors UE qui soient sérieux, mais il faut avoir des recommandations dans ce cas avant que de payer.
Evidemment, jetez un oeil sur RéclameICI pour savoir si d’autres consommateurs ont eu des expériences désagréables et surtout savoir si une issue a été trouvée ou non.
Si vous rencontrez une expérience malheureuse, n’hésitez pas à publier une réclamation sur RéclameICI (ce qui permet le partage d’expérience et possiblement une solutions si la marques est désireuse de répondre aux problèmes publiés). Les publications, c'est ICI
Si l’entreprise est basée en France, vous pouvez signaler un affichage trompeur auprès de la DGCCRF au travers de leur plateforme SignalConso
Théoriquement toute entreprise vendant un service en France doit afficher un médiateur à la consommation pour avoir un regard extérieur sur le litige. Demandez à l’entreprise de vous fournir le nom du médiateur en charge.
Si vous estimez avoir été trompé, n’hésitez pas à demander à votre banque un chargeback (rétrofacturation) ou remboursement sur votre carte bleue des montants prélevés sans votre accord. Vous avez 8 semaines après le débit pour lui demander.
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