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Quel est le problème avec les achats de KBIS en ligne ?
En soit, il n’est pas interdit de proposer un service par abonnement.
Ce qui par contre est répréhensible est le fait d’adopter une approche commerciale trompeuse, en faisant croire qu’on ne paie par exemple un KBIS qu’à 1€ et en petits caractères le fait de payer ce KBIS entraîne la souscription d’un abonnement de souvent plus d’une trentaine d’euros.
Nous avons reçu de nombreux signalements de vente de personnes qui ne comprennent pas avoir validé un quelconque abonnement et ont toutes les difficultés du monde à se faire rembourser. C’est évidemment d’autant plus compliqué si la société est basée à l’étranger.
Quelques exemples de sites à abonnement pour les KBIS
on vous donne quelques exemples de sites et la façon dont l'abonnement est proposé.
À vous de juger si le message est adéquat et clair pour la souscription à l'abonnement mensuel.
Infosociété.pro
ODYSSEUS MEDIA,
13 Baggot Street Upper
Dublin 4
D04 W7K5
Republic of Ireland
Il est vrai que tous les chemins mènent à un abonnement chez Infosociete.pro
L’abonnement est à 39€ par mois, mais il est indiqué en gris, alors que le prix du KBIS est de 1,49€.
Societepro France (prokbis)
https://societepro-france.com/
Nom de la société exploitant le site :
ROCKET WEB LTD
7 Bell Yard
London, WC2A 2JR
Docubiz
HotNet Corp
112 Capitol trail Ste A115
Newark, DE, 19711
USA
Propriétaire du site :
DATA NINJA Ltd
CO/ROGERS CAPITAL SERV LTD
3RD FLR ROGERS HOUSE 5
PRESIDENT JOHN KENNEDY ST
PORT LOUIS
MAURITIUS
Les recommandations ou bon plans de l’équipe rédactionnelle de RéclameICI pour l'achat de KBIS en ligne
Comme d’habitude, mais c’est toujours mieux de le signaler, nos recommandations sont le fruit de nos expériences et pas de rémunération obtenues pour parler en bien d’un service.
Nous recevons chez RéclameICI de très nombreuses demandes de publication d’articles à caractère promotionnels qui ne disent pas leurs noms.
Disons le très net, nous sommes très attachés à notre indépendance. Si nous publions un article promotionnel, ce sera indiqué qu’il est sponsorisé ou que c’est un publireportage.
Dans le cas présent, nos recommandations n’ont donné lieu à aucune contrepartie financière.
Pour obtenir un KBIS, il existe évidemment le site Infogreffe. C’est LE site officiel que connaissent tous les entrepreneurs.
Infogreffe
Vous y trouverez bien sûr : Extrait Kbis, bénéficiaires effectifs, état d'endettement, actes et statuts, comptes annuels, procédures collectives
L’extrait KBIS pour RéclameICI coûte 4,53€ TTC (mais il n'y a pas d'abonnement caché)
PAPPERS
votre source d’information gratuite pour accéder à des informations en OpenData gratuitement
Il est notamment possible d’accéder aux statuts de l’entreprise ou à d’autres documents de manière totalement gratuite. C'est donc un incontournable lorsque vous cherchez des informations sur la structure d'une société ou sa solidité financière.
MONIDNUM
Comment obtenir le KBIS de mon entreprise gratuitement ? C'est possible ?
Oui, pour cela il faut se rendre sur le site MonIDNum https://monidenum.fr/
Pour votre propre KBIS si vous êtes chef d’entreprise, il est possible et c’est assez méconnu d’utiliser le service de Mon Identité Numérique MONIDNUM
Et là c’est gratuit pour vous d’éditer votre propre KBIS.
Quand on recherche achat de KBIS en ligne, voici les résultats sponsorisés (c'est à dire les sociétés qui paient pour être référencées par Google)
Legalstart achète le mot clef, mais nous n’avons pas trouvé sur le site la possibilité d’acheter un KBIS.
En effet beaucoup d’entrepreneur en quête de créer leur entreprise doivent chercher le mot clef KBIS et Legalstart propose des packs création d’entreprise (rien à voir avec le modèle d’abonnement que l’on évoque aujourd’hui)
Conclusion sur les achats de KBIS en ligne
Comme d’habitude, vérifiez les mentions légales d’un site que vous ne connaissez pas.
Attention aux services référencés en payant (référencement sponsorisé comme indiqué par Google).
Soyez très, très vigilant sur toute société vous proposant des services hors UE, car il sera difficile de trouver une solution si la société n’est pas sérieuse.
Il peut y avoir des vendeurs hors UE qui soient sérieux, mais il faut avoir des recommandations dans ce cas avant que de payer.
Evidemment, jetez un oeil sur RéclameICI pour savoir si d’autres consommateurs ont eu des expériences désagréables et surtout savoir si une issue a été trouvée ou non.
Si vous rencontrez une expérience malheureuse, n’hésitez pas à publier une réclamation sur RéclameICI (ce qui permet le partage d’expérience et possiblement une solutions si la marques est désireuse de répondre aux problèmes publiés). Les publications, c'est ICI
Si l’entreprise est basée en France, vous pouvez signaler un affichage trompeur auprès de la DGCCRF au travers de leur plateforme SignalConso
Théoriquement toute entreprise vendant un service en France doit afficher un médiateur à la consommation pour avoir un regard extérieur sur le litige. Demandez à l’entreprise de vous fournir le nom du médiateur en charge.
Si vous estimez avoir été trompé, n’hésitez pas à demander à votre banque un chargeback (rétrofacturation) ou remboursement sur votre carte bleue des montants prélevés sans votre accord. Vous avez 8 semaines après le débit pour lui demander.
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