Zone Solde
Zone Solde
Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.8
2 Cdiscount 70.2
3 PBG62.COM 45.3
...
Zone Solde1.5
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Zone Solde - Retour produit réclamation article non conforme Zone Solde

Sans solution
Lorane
Lorane a déposé la réclamation
1 janvier 2023
Bonjour,
Je souhaite retourner mon article.
Il n’a pas été utilisé. Il ne correspond pas à nos attentes car il sera trop compliqué à utiliser pour notre fille de 4 ans.
Nous avions fait un email en ce sens au service client en date du 17.12.2022 après réception de l’article le 13.12.2022. Nous n’avons toujours pas de réponse malgré un accusé de réception nous indiquant une réponse sous 24heures.
Date d’expérience: 22 novembre 2022
Lorane
29 janvier 2023
Bonjour,
Nous n'avons toujours pas eu de retour sur notre demande.
Merci de nous répondre au plus vite afin que nous puissions vous rendre le matériel.
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.