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Zone Solde - (modéré) réclamation Zone Solde
Sans solution
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Rixheim a déposé la réclamation
3 janvier 2023
J'ai acheté un système de chaine hiver pour deux véhicules.
Ce système est composé de plusieurs éléments par roue : 5.
Je devais donc recevoir 20 éléments, je n'en ai reçu que deux c'est à dire totalement inutilisables même pour un seul véhicule. J'ai fais plusieurs réclamations et à chaque fois on me dit que l'on va me répondre sous 24 heures (message automatique).
J'ai déposé un avis sur trust pilot avis que le site a contesté, donc il prennent bien le temps de répondre.
Ce système est composé de plusieurs éléments par roue : 5.
Je devais donc recevoir 20 éléments, je n'en ai reçu que deux c'est à dire totalement inutilisables même pour un seul véhicule. J'ai fais plusieurs réclamations et à chaque fois on me dit que l'on va me répondre sous 24 heures (message automatique).
J'ai déposé un avis sur trust pilot avis que le site a contesté, donc il prennent bien le temps de répondre.
Date d’expérience: 12 novembre 2022
17 janvier 2023
J'attends toujours le complément de ma commande ou le remboursement.
31 janvier 2023
J'attends toujours le remboursement de ma commande qui ne correspondait pas du tout à la description.
28 février 2023
Toujours pas de réponse malgré mes nombreuses relances.
Site à proscrire !
Site à proscrire !
Rixheim a évalué la marque
10 mai 2023
Ce sont réellement des truands, ils m'ont dit qu'ils me répondraient, ils ne l'ont jamais fait et n'appliquent pas la loi française sur la consommation. A éviter absolument
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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Commentaires
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