J’ai été piraté par le biais de ma carte bancaire ! 112€ au total. Zalando refuse de me rembourser !! Je dois effectuer mes propres démarches et tout cela me coûté des frais !! Étant fréquent chez zalando, la banque demande de me rapprocher de zalando pour me faire rembourser mais eux ne l’entendent pas de cette manière.
Après l’envoi de milliers de mails, ils font semblant de ne rien comprendre et me font tourner bourrique !! Ça fait des jours que ça dure, je suis fatigué de me battre!!
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Date d’expérience: 4 janvier 2023
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