Performance de la Marque

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

33,3%

Temps Moyen de Réponse

11,7%

Taux de Solution

33,3%

Moyenne des évaluations

70%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Cartes de Crédit et Paiements

1 Foriou 40.2

2 wise 37.3

3 Oney 23.5

Wise Europe SA (ex Transferwise)

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TransferWise Ltd.
6ème étage, The Tea Building, 56 Shoreditch
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wise - Réclamation wise transferwise Virement wise hors délai

Vmvm a déposé la réclamation

24 janvier 2023

J’ai fait un virement pour un achat urgent à mon mari et il devait le recevoir en 3h après avoir fait le transfert et que les 3h se sont écoulés une mise à jour a été faite et affichait 48 h sauf que ceci impactera l’achat que mon mari devrai effectuer ce mardi 24 janvier. Le pire est que j’ai payé un transfert rapide de 89 euros et finalement vous me proposer un transfert lent de 20 euros

Date d’expérience: 24 janvier 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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