J'ai acheté un téléphone reconditionné à la Fnac, boutique Wefix fin janvier 2021.
Depuis, je rencontre de nombreux soucis: par 2 fois, ma batterie était morte. Il faut m'appeler 2 fois pour que le téléphone sonne et que je puisse avoir connaissance des appels reçus. Le port de charge est défectueux. Il y a deux semaines de cela, on m'annonce que mon port de charge est HS ainsi que la batterie et peut-être bien même la carte mère. Service client déplorable, mauvais diagnostique, vente de matériel défectueux, service après-vente très mauvais. Je pense aller porter plainte prochainement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 18 novembre 2021
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.