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Vueling - Vol aller départ de Nantes/Malaga annuler et remboursé cause Covid19, vol retour Malaga/Nantes ou on nous oblige de repartir quand on a jamais pris l'avion et qu'il refus catégoriquement de nos remoursé .

Sans résolution
69020
360
VirginieB a déposé la réclamation

Bonjour,
Après des dizaine d'appels au service client de Vueling leur demandant le rembousement de nos billets retour Malaga Nantes du 7 aout 2020 . Ils opnt toujours eux le meme discourt d'un refus catégorique de refus de nous remboursé nos billets d'avion. A savoir Nous avons achetez nos billets d'avion le 13 janvier 2020 et que médiatiquement en France ni dans le monde parlait de la crise sanitaire du CIVID 19 . Vueling à Annuler et nous a remboursé nos billets aller ( Nantes/ Malaga) cause Covid . Et pour nos billets retour ( Malaga/Nantes) nous devons prendre l'avion ou deplacé notre horaire de retour. Bonne blague qui laisse perplexe... Comment rentrer chez vous quand vous etes jamais partis et qu'on vous l'impose ? Vueling refus de nous remboursé nos billets retour d'un séjour à malaga qui hélas ne s'ait jamais réalisé. A cde jour on nous doit 139€98 ou j'ose dire que nous subisons une *INTERDIT* à ciel ouvert . J'espère trouver la solution et l'aide nécessaire pour ne pas aller plus loin par les lois française.

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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