Performance de la Marque
10.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,3%
Temps Moyen de Réponse
24,4%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Vueling10.2
  • Vueling Airlines
    Parque de Negocios Mas Blau II
    Pla de l’Estany, 5
    08820 El Prat de Llobregat
    Barcelone
    Espagne


    Données Personnelles :
    Delegado de Protección de Datos
    Vueling Airlines, S.A.
    Plaza Pla de l’Estany, 5
    08820, El Prat de Llobregat
    Barcelone
    Espagne
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Vueling - J’attends toujours le remboursement après plusieurs mois

Sans solution
KaemCrew
KaemCrew a déposé la réclamation
6 octobre 2020
Après plusieurs tentative auupres de Vueling et d’Opodo, j’en suis toujours au même point.
Pourtant les réponses me disent que mon dossier est envoyé au service concerné.
Vaste blague il n’y a aucune avancement et ils vont attendre le plus tard prochain avec nos sous.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 6 octobre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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