La marque Vueling est-elle digne de confiance ?

Insatisfaisant

10.2

/100

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

6,3%

Temps Moyen de Réponse

24,4%

Taux de Solution

6,3%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

12,5%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

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Vueling10.2

Vueling Airlines
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Vueling - Attente remboursement des vols suite annulation Covid

Lemien a déposé la réclamation

8 juin 2021

Bonjour,

Je ne suis toujours pas remboursée de mes vols achetés sur le site OPODO.
VUELING, qui au début m'avait envoyé un mail m'informant d'un bon d'échange (alors que je veux être remboursé), me répond que c'est à OPODO de me rembourser. Ce voyage était prévu fin mars 2020 !!! Quand je tape mon numéro de référence des vols, aucune page ne s'affiche.

Date d'expérience: 8 juin 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution