Performance de la Marque

10.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

6,3%

Temps Moyen de Réponse

24,4%

Taux de Solution

6,3%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

12,5%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Vueling10.2

Vueling Airlines
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany, 5
08820 El Prat de Llobregat
Barcelone
Espagne

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Vueling Airlines, S.A.
Plaza Pla de l’Estany, 5
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Barcelone
Espagne

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Avis et Réclamation Vueling - Remboursement vol covid19

IBIZA40 a déposé la réclamation

23 août 2021

Bonjour, depuis le 02/05/2020 que nos vols ont été annulés pare Vueling suite au COVID 19, je n'ai aucune nouvelle concernant le remboursement des billets. J'ai demandé le remboursement et non un "voucher" !! Après maintes tentatives d'appels téléphoniques, j'ai abandonné. Pouvez-vous m'aider à récupérer mes fonds ? Bien cordialement.

Date d’expérience: 23 août 2021

IBIZA40

30 août 2021

Affaire non résolue

IBIZA40

13 septembre 2021

Réclamation non résolue

Cette réclamation a été considérée sans solution