Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,6%

Temps Moyen de Réponse

8,3%

Taux de Solution

8,6%

Moyenne des évaluations

20,9%

Taux de fidélisation des clients

18,2%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Volotea11.3

Volotea S.A.
Aéroport des Asturies
Santiago del Monte (Castrillón)
33459, Espagne

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Volotea - Retard vol 72603

GINOU a déposé la réclamation

6 juin 2023

Bonjour,

Je devais quitter AJACCIO pour NANTES le 3 juin, à 22h55, par le vol V72603, et arriver à NANTES à 22h55. Mais dans les faits, le vol a été retardé et je suis partie d’AJACCIO à 23h20 pour arriver à 1h10 à NANTES.
Je demande donc une indemnisation pour ce retard.
Cordialement.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 3 juin 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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