Performance de la Marque

18.4

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,8%

Temps Moyen de Réponse

4,1%

Taux de Solution

14,8%

Moyenne des évaluations

33,8%

Taux de fidélisation des clients

38,5%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Volotea18.4

Volotea Airlines est une compagnie aérienne à bas prix espagnole.
Avis Volotea - Réclamation Volotea - Remboursement Volotea - annulation Volotea - Retard de vol Volotea - Litige Volotea - Médiateur Volotea - vol annulé Volotea - Vol retardé Volotea - bloqué en correspondance Volotea - Mécontent de Volotea - Service Client Injoignable Volotea - Arnaque Volotea - Comparaison compagnies aériennes Volotea - Refus d'indemnisation Volotea - compagnie low-cost Volotea - billet moins cher que Volotea
Volotea S.A.
Aéroport des Asturies
Santiago del Monte (Castrillón)
33459, Espagne

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Volotea - Retard

Paul Rocher a déposé la réclamation

6 août 2021

Retard du vol supérieure à 3h30 a l’atterrissage.
Impossible de faire réclamation sur le site de Volotea car il dit que vol non retardé ou retardé de moins de 3h.

La loi exige une indemnisation forfaitaire pour un retard de plus de 3h.

Date d’expérience: 6 août 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution