Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
21,1%
Temps Moyen de Réponse
5,8%
Taux de Solution
21,1%
Moyenne des évaluations
38,9%
Taux de fidélisation des clients
44,4%
Classement dans la catégorie
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1 Air Mauritius 40.1
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...
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Volotea - Desabonnement megavolotea

Sans solution
bernie
bernie a déposé la réclamation
4 septembre 2023
Bonjour, dès réception de ce présent mail, je vous saurai gré de (faire) procéder au désabonnement à 'Megavolotea'.
En conséquence, le prélèvement – de 59, 99€- initialement et tacitement prévu le 29 septembre 2023, de facto, devient caduc.
En vous remerciant de prendre en compte une mesure qui entraîne cette invalidation comptable, je vous prie de croire à l'expression de mes sentiments respectueux.
B. F.
Date d’expérience: 4 septembre 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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