Volotea S.A.
Aéroport des Asturies
Santiago del Monte (Castrillón)
33459, Espagne
Nous nous permettons de vous contacter, car lors de notre voyage en avion le 26 juin2022 par l'intermédiaire de votre compagnie aérienne VOLOTEA, notre vol numéro V7 2963 au départ de l'aéroport de CARPIQUET (CFR)
a été annulé sans que personne nous prévienne.
Nous avons donc malheureusement pu effectuer notre voyage comme cela était initialement prévu.
Nous vous précisons que nous n’avons bénéficié d'aucune prestation compensatoire, ni d'aucune assistance de la part de votre compagnie. Cela aurait pourtant dû être automatiquement mis en place par vos services dans une telle situation.
Volotea - Dissatisfied customer Volotea - Volotea claim - Volotea refund - Volotea claim following a cancelled flight file ey31md 4560543
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 15 juillet 2022
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