Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,2%
Temps Moyen de Réponse
5%
Taux de Solution
19%
Moyenne des évaluations
38,2%
Taux de fidélisation des clients
45,5%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Volotea22.4
  • Volotea S.A.
    Aéroport des Asturies
    Santiago del Monte (Castrillón)
    33459, Espagne
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Réclamation Service Client Volotea - Refus d'embarquement

Sans solution
2/10
coudré nicole
coudré nicole a déposé la réclamation
6 novembre 2021
Refus d'embarquement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 6 novembre 2021
coudré nicole
20 novembre 2021
pas de réponse
coudré nicole
6 décembre 2021
aucune nouvelle de la compagnie.
coudré nicole
coudré nicole a évalué la marque
28 février 2022

n'a absolument rien fait.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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