Performance de la Marque

7.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,5%

Temps Moyen de Réponse

1,9%

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

27,8%

Taux de fidélisation des clients

22,2%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Volotea7.6

Volotea Airlines est une compagnie aérienne à bas prix espagnole.
Avis Volotea - Réclamation Volotea - Remboursement Volotea - annulation Volotea - Retard de vol Volotea - Litige Volotea - Médiateur Volotea - vol annulé Volotea - Vol retardé Volotea - bloqué en correspondance Volotea - Mécontent de Volotea - Service Client Injoignable Volotea - Arnaque Volotea - Comparaison compagnies aériennes Volotea - Refus d'indemnisation Volotea - compagnie low-cost Volotea - billet moins cher que Volotea
Volotea S.A.
Aéroport des Asturies
Santiago del Monte (Castrillón)
33459, Espagne

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Avis et Réclamation Volotea - Retard de vols

LAGREE a déposé la réclamation

27 septembre 2021

retard

Date d’expérience: 18 septembre 2021

LAGREE

12 octobre 2021

Plus de 1h30 de retard à l'aller et retour. Aucune excuse de leur part. Attente dans un couloir pendant plus de 1 h à l'aller. Vols pour Gran Canarie des 18 et 25 septembre.

LAGREE

27 octobre 2021

Attends une réponse de Volotéa

LAGREE a évalué la marque

19 janvier 2022

aucune réponse de Volotéa, ignore tous les problèmes des passagers, profite de la situation sanitaire, cumule les retards sans aucune excuse. .Un minimum existe même en Low cost!!!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution