Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,1%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
13,8%
Moyenne des évaluations
40,9%
Taux de fidélisation des clients
68,2%
Classement dans la catégorie
  • Vinted est une application d'achat vente de vêtements de seconde main.
    Avis Vinted - Réclamation Vinted - Remboursement Vinted - Compte bloqué Vinted - Problème de livraison Vinted - contrefaçon Vinted - vêtement abimé ou tâché Vinted - Litige Vinted - Service Client Vinted - Médiateur Vinted

  • VINTED
    Zirmunu st. 70-701
    Vilnius LT-09124
    Lituanie
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Caramellevenelle
Caramellevenelle
7 décembre 2022
Résolue
10/10
Vinted - Colis ouvert contenu volé - 1mois que le litige avec Vinted n'est pas résolu

Cela fait bientôt 1mois que le litige avec Vinted n'est pas résolu. J'ai vendu 2 petites croix en or soigneusement emballées dans du papier de soie, puis dans une…

Résolue
10/10
Audrey Destombes
Audrey Destombes
19 novembre 2022
Résolue
7/10
Vinted - Reçu veste north face annonce non conforme

Bonjour , j'ai acheter une veste north face , le vendeur n'a pas précisé les défauts son annonce disait article en très bon état Hors je reçois le 29oct une veste…

Résolue
7/10
Samia
Samia
12 octobre 2022
Résolue
8/10
Vinted - Calculatrice non reçue - Assistance Vinted article non reçu

Bonjour, mon colis était vide

Résolue
8/10
sylvib
sylvib
8 octobre 2022
Résolue
10/10
Vinted - J ai vendu un article sur vinted l acheteuse dit que c est une contrefaçon

J ai vendu un article authentique sur Vinted avec preuve à l appui. Photos référence facture tiquet de caisse l acheteuse sait depuis ke début que mon article est…

Résolue
10/10
Sebastienle
Sebastienle
3 octobre 2022
Résolue
10/10
Vinted - Faux bordereau d'envoi Vinted - demande de remboursement bordereau Vinted

Je souhaite savoir si ce numéro est valable car je pense à une arnaque au faux bordereau d'envoi

Résolue
10/10
AURORE GARDILLOU
AURORE GARDILLOU
27 septembre 2022
Sans solution
9/10
Vinted - Perte de colis Vinted - Réclamation Vinted

J'attend un colis provenant d'Italie vers roseto degli abruzzi depuis 1MOIS .C'est un tapis de yoga de la marque decathlon il est bleu avec une ligne blanche

Sans solution
9/10
cricri
cricri
26 juin 2022
Résolue
6/10
Vinted - Non paiement pour article livré en parfait état - Avis vente via Vinted articles Tupperware - Réclamation litige mal géré par Vinted - Demande de remboursement service client Vinted

J’ai vendu un verre et une assiette bébé Tupperware en parfait état, l’acheteuse a déclaré un litige assiette rayée, ce qui est totalement faux, elle a d’ailleurs…

Résolue
6/10
alicelareclameuse
alicelareclameuse
12 juin 2022
Résolue
8/10
Vinted - Compte bloqué - bannie automatiquement par Vinted et recours qui ne fonctionne pas - Processus de blocage de compte et de contestation à revoir Vinted

Vendredi dernier, j’ai mis en vente sur mon compte vinted @alicesclothes des chaussures de la marque converse x comme des garçons, que j’ai moi même acheté sur…

Résolue
8/10
Vinerah
Vinerah
1 juin 2022
Résolue
10/10
Avis et Réclamation Vinted - Réclamation livraison vinted - réclamation colis perdu vinted - réclamation vinted

Réclamation VINTED suivi : VD138002219101. J'ai envoyé mon colis VINTED le 18/05/2022 le suivi marque toujours colis reçu par le point relais. Le service client…

Résolue
10/10
Devaux Olivier
Devaux Olivier
18 mai 2022
Résolue
4/10
Avis et Réclamation Vinted - Colis Vinted livré à une autre adresse - colis Vinted livré au mauvais adresse

Bonjour J’ai effectué une commande chez un vendeur Vinted et le colis a été livré à une mauvaise adresse c’est une personne du service colissimo qui me l’a assuré…

Résolue
4/10