Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14%
Temps Moyen de Réponse
2,4%
Taux de Solution
14%
Moyenne des évaluations
41%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
Annonces en Ligne
1 Leboncoin 25.8
2 Vinted 21.6
3 Rakuten 17.6
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    Lituanie

Vinted - Objet cassé Vinted - pas de remboursement Vinted - Réclamation Vinted - Client mécontent Vinted - Demande de remboursement Vinted

Résolue
1/10
Marionlaremoise
Marionlaremoise a déposé la réclamation
10 septembre 2022
Acheteuse sérieuse et confirmée à 600 commentaires positifs, j’ai envoyé une assiette soigneusement envoyée par mondial relay. Elle est arrivée cassée. On a ouvert un litige, Vinted a remboursé l’acheteuse et moi non. J’ai perdu toute la valeur de l’assiette (25€). J’ai essayé de redemander un avis, je leur ai envoyé des preuves que le colis avait été bien réalisé. Ils n’ont rien voulu savoir. J’ai perdu 25€ merci.
Date d’expérience: 10 septembre 2022
Marionlaremoise
Marionlaremoise a évalué la marque
24 septembre 2022

Vinted *INTERDIT*

Cette réclamation a été considérée comme résolue