Performance de la Marque

21.5

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,1%

Temps Moyen de Réponse

2,2%

Taux de Solution

13,8%

Moyenne des évaluations

40,9%

Taux de fidélisation des clients

68,2%

Classement dans la catégorie

Annonces en Ligne

1 Rakuten 24.6

2 Leboncoin 22

3 Vinted 21.5

Vinted est une application d'achat vente de vêtements de seconde main.
Avis Vinted - Réclamation Vinted - Remboursement Vinted - Compte bloqué Vinted - Problème de livraison Vinted - contrefaçon Vinted - vêtement abimé ou tâché Vinted - Litige Vinted - Service Client Vinted - Médiateur Vinted
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Vilnius LT-09124
Lituanie

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Cifer a déposé la réclamation

25 mai 2021

Ayant commandé un lot sur vinted qui était en mauvais état une fois reçu j’organise donc un retour au vendeur, sauf que cela va maintenant faire 10 jours que le colis attend que le vendeur le récupère, plus aucune nouvelle du vendeur et un service client vinted qui ne sait que de demander d’attendre, à un moment je dois attendre quoi ? Que le colis me revienne ?

Date d’expérience: 25 mai 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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