Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,4%
Temps Moyen de Réponse
2,3%
Taux de Solution
14,4%
Moyenne des évaluations
40%
Taux de fidélisation des clients
70%
Classement dans la catégorie
Annonces en Ligne
1 Rakuten 27.5
2 Leboncoin 22.7
3 Vinted 21.9
  • Vinted est une application d'achat vente de vêtements de seconde main.
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    Zirmunu st. 70-701
    Vilnius LT-09124
    Lituanie

Vinted - Mauvaise gestion des clients

Sans solution
Marine96
Marine96 a déposé la réclamation
6 décembre 2019
Étant handicapée je commande beaucoup sur internet et là toutes mes commandes sont dans la nature ils ont tout annulé je suis très en colère quand voyant mon adresse ils font les étiquettes dans un autre département c'est honteux c'est dommage car c'est un bon site mais faite des bourdes pareilles c'est pas possible
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 6 décembre 2019
Cette réclamation a été considérée sans solution