Vinted - Lot 5 articles - Réclamation litige Vinted - Avis gestion de litige Vinted - Vêtements envoyés conforme à leur description commande Vinted

Je me permets de vous contacter suite à une transaction vinted en date du 08/06/2022 numéro3604235906 . J'ai vendu un lot de 5 articles à une vintie. Elle porte réclamation pour une veste qui serait de taille XS et non M comme mentionné dans l'annonce. Vous trouverez en pièce jointe la photo de mon annonce et la photo de l'étiquette de la taille du vêtement. Un litige a été ouvert vinted a arbitré en faveur de l'acheteuse qui a probablement fourni de fausses preuves. Quel recours puis-je avoir?
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Mme SCHIAVONE

I am contacting you following a vinted transaction dated 08/06/2022 number3604235906 . I sold a lot of 5 items to a vintie. She is claiming for a jacket that would be size XS and not M as mentioned in the ad. Attached is a picture of my ad and a picture of the size label on the garment. A dispute has been opened vinted in favor of the buyer who probably provided false evidence. What recourse do I have?
Thank you for your help
Sincerely
Mrs. SCHIAVONE

Kreipiuosi į jus po 08/06/2022 m. vinted sandorio numeris3604235906 . Pardaviau 5 daiktų partiją vinted moteriai. Ji teigia, kad striukės dydis būtų XS, o ne M, kaip nurodyta skelbime. Pridedama mano skelbimo nuotrauka ir drabužio dydžio etiketės nuotrauka. Buvo pradėtas ginčas vinted arbitražo teisme pirkėjo, kuris tikriausiai pateikė melagingus įrodymus, naudai. Kokias priemones galiu taikyti?
Ačiū už pagalbą
Su pagarba
SCHIAVONE