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Vinted - Escroquerie par l'acheteuse - Avis sécurisation vente articles de luxe Vinted - Réclamation Vinted claquettes Gucci - Paiement claquettes Gucci Vinted

Résolue
897022
71
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Lilaloulala a déposé la réclamation

Bonjour, j’ai vendu une paire de claquettes Gucci authentique (avec factures etc car les chaussures ont été achetées le 30 mai 2022).
Je vends ces chaussures à un nouveau profil , 1 ère erreur.
L’acheteuse déclare qu II s agit d une contrefaçon a réception et envoi avec ses réclamations une toute autre paire grossière , avec des c au lieu de g de Gucci.
Mon compte se retrouve bloque.
Je découvre en contactant le point relais que l acheteuse a récupéré mon colis avec une autre identité que celle du colis (même nom mais prénom différent).
Vinted ne vérifie donc pas les identités de ses membres. Le relais lui remet un colis qui n est pas à son nom prénom et mon compte est bloqué.
J ai depuis 1 semaine fourni les photos encore en ma possession, screen de la confirmation de commande dès chaussures , ticket de caisse et copie du dépôt de plainte à la gendarmerie)et personne ne traite le dossier . Il y en a pour plus de 500 eur.
Pas un seul humain ´ a répondu à mes réclamations . J ai bien précisé que la plainte au commissariat que je ne doutais pas du fait d être remboursée par Vinted tellement c est grossier , que je souhaitais juste que cette escroc soit arrêter, je commence à douter sérieusement. Toutes les preuves sont la et cette acheteuse me nargue , possède mes claquettes et va être remboursée et pouvoir revendre mes claquettes … belle opération à 1000 euro… je suis vintie depuis 2012, 120 évaluations positives , des articles de luxes vendu régulièrement et la c est le drame . Vinted remboursez moi!

Vinted - Scam by the buyer - Notice securing sale of luxury items Vinted - Claim Vinted Gucci flip-flops - Payment Gucci flip-flops Vinted
Hello, I sold a pair of authentic Gucci flip flops (with invoices etc as the shoes were purchased on May 30, 2022).
I sell these shoes to a new profile, 1st mistake.
The buyer declares that it is a counterfeit and sends with her claims a completely different pair of shoes, with c instead of g of Gucci.
My account is blocked.
I discover by contacting the relay point that the buyer has recovered my package with another identity than that of the package (same name but different first name).
Vinted does not check the identities of its members. The relay gives her a parcel that is not in her name and surname and my account is blocked.
I have been providing the photos still in my possession for 1 week, screen of the order confirmation from shoes, receipt and copy of the complaint to the police station) and nobody is dealing with the case. There are more than 500 eur.
Not a single human' answered my complaints. I made it clear in the complaint at the police station that I had no doubts about being reimbursed by Vinted because it's so rude, that I just wanted this swindler to be arrested, but I'm starting to have serious doubts. All the evidence is there and this buyer taunts me, owns my flip-flops and will be reimbursed and can resell my flip-flops ... nice operation at 1000 euro ... I am vintie since 2012, 120 positive reviews, luxury items sold regularly and here is the drama. Vinted refund me!

Vinted - Pirkėjo sukčiavimas - Pranešimas apie prabangių daiktų pardavimo užtikrinimą Vinted - Pretenzija Vinted Gucci šlepetės - Apmokėjimas Gucci šlepetės Vinted
Sveiki, pardaviau autentiškų Gucci šlepečių porą (su sąskaitomis faktūromis ir t. t., nes batai buvo įsigyti 2022 m. gegužės 30 d.).
Parduodu šiuos batus naujam profiliui, 1-oji klaida.
Pirkėja pareiškia, kad tai klastotė, ir kartu su pretenzijomis atsiunčia visiškai kitokią batų porą, su c vietoj g Gucci.
Mano paskyra užblokuojama.
Susisiekęs su retransliacijos punktu sužinau, kad pirkėja atgavo mano siuntą su kita tapatybe, nei buvo siuntoje (tas pats vardas, bet kitas vardas).
Vinted netikrina savo narių tapatybės. Relė perduoda jai siuntinį, kuris nėra jos vardu ir pavarde, ir mano sąskaita užblokuojama.
Jau 1 savaitę teikiu vis dar turimas nuotraukas, batų užsakymo patvirtinimo ekraną, kvitą ir skundo policijos komisariatui kopiją), o bylos niekas nesprendžia. Yra daugiau nei 500 eur.
Į mano skundus neatsakė nė vienas žmogus. Skunde policijos nuovadai aiškiai nurodžiau, kad neabejoju, jog Vinted grąžins pinigus, nes tai labai nemandagu, kad tiesiog noriu, jog šis sukčius būtų suimtas, bet pradedu rimtai abejoti. Visi įrodymai yra, o šis pirkėjas tyčiojasi iš manęs, jam priklauso mano šlepetės ir jis gaus kompensaciją bei galės perparduoti mano šlepetes... graži operacija už 1000 eurų... Esu vintie nuo 2012 m., 120 teigiamų atsiliepimų, prabangūs daiktai parduodami reguliariai, o čia - drama. Vinted grąžina man pinigus!
23 juin 2022
Lilaloulala a changé le statut en Résolue
23 juin 2022
Lilaloulala a évalué la marque

7/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Réclamation résolue mais quel dommage de ne pas avoir un service clients par téléphone

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Commentaires (1)

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RoiX

tout est ok