Vinted - Contrefacon Vinted - Réclamation produit acheté via Vinted - Client mécontent Vinted - Demande de remboursement Vinted

Bonjour,
J'ai commandé une paire de Jordan 4 vendues 280 euros sur le site Vinted.
Il s'avère que cette paire est clairement une contrefaçon, j'ai enquêté minutieusement sur tous les détails des chaussures et identifié un grand nombre de défauts : coutures grossières avec des fils qui dépassent, logo de la marque non conforme, virgule mal placée, lettres difformes, boite avec impression pixelisée, et j'en passe !
J'en ai fait part au service client qui me dit ne vous inquietez pas envoyez nous vos photos...Et là stupeur, on me répond qu'il ne semble pas s'agir de contrefaçon (3 secondes après : leur enquête a été expéditive ou inexistante ; j'ai mis plus d'une journée pour me renseigner !!). On me dit aussi qu'il ne peuvent pas affirmer qu'il s'agit d'une vraie paire !
Donc on me demande de renvoyer l'article contrefait à son expéditeur sans quoi je ne peux prétendre à un remboursement ! A mes frais !!
La loi me semble t'il interdit la vente de contrefaçon, les photos sont sans équivoque. L'expertise n' pas été réalisée de la part de Vinted.
Je refuse de prendre le risque d'envoyer un article contrefait d'autant plus dans un pays étranger. Quelle est la solution ???

Encore une preuve de la contrefaçon, Vinted ne contrôle rien en cas de litige !

Photo que j’ai envoyé à Vinted, je fais leur travail...

J’ai également signalé :

Et aussi :

Pour Vinted, il n'y a rien d'anormal (encore faut il qu'ils aient réellement examiné le travail qu'ils auraient dû faire) !

Regardez : est ce que Nike propose des coutures de cette qualité ?! Non !