Performance de la Marque

19.4

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,3%

Temps Moyen de Réponse

1,6%

Taux de Solution

13,5%

Moyenne des évaluations

34,7%

Taux de fidélisation des clients

58,8%

Classement dans la catégorie

Annonces en Ligne

1 Rakuten 22

2 Vinted 19.4

3 Leboncoin 17.2

Vinted est une application d'achat vente de vêtements de seconde main.
Avis Vinted - Réclamation Vinted - Remboursement Vinted - Compte bloqué Vinted - Problème de livraison Vinted - contrefaçon Vinted - vêtement abimé ou tâché Vinted - Litige Vinted - Service Client Vinted - Médiateur Vinted
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Zirmunu st. 70-701
Vilnius LT-09124
Lituanie

Avis Vinted - Commande reçu

Boutholeau a déposé la réclamation

9 juin 2021

Colis Envoyé via mondial Relay
Plus d 1 mois en centre de trie
L achateuse a reçu le colis j ai reçu un message de vinted et là il me met vente suspendu .. je demande que vinted valide que le colis a bien été livré et rien .. eh pas de remboursement du colis que j' ai envoyé ..

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 9 juin 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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