Performance de la Marque
19.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,3%
Temps Moyen de Réponse
1,6%
Taux de Solution
13,5%
Moyenne des évaluations
34,7%
Taux de fidélisation des clients
58,8%
Classement dans la catégorie
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Avis Vinted - Commande reçu

Sans solution
Boutholeau
Boutholeau a déposé la réclamation
9 juin 2021
Colis Envoyé via mondial Relay
Plus d 1 mois en centre de trie
L achateuse a reçu le colis j ai reçu un message de vinted et là il me met vente suspendu .. je demande que vinted valide que le colis a bien été livré et rien .. eh pas de remboursement du colis que j' ai envoyé ..
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 juin 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution