La marque Vinted est-elle digne de confiance ?
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Annonces en Ligne
1 Aliexpress 24.9
2 Rakuten 22.9
3 Leboncoin 18.9
...
Vinted10.3
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  • VINTED
    Zirmunu st. 70-701
    Vilnius LT-09124
    Lituanie

Vinted - Colis bloqué chez cresa au mans (72000

Sans solution
1/10
Mireille
Mireille a déposé la réclamation
20 février 2025
Depuis le 31/12/24 j'attends que VINTED donne l'autorisation de me renvoyer le colis n°XV834479358TS qui a été refusé et devait être retourné à l'envoyeur c'est-à-dire moi-même et malgré plusieurs messages de relance n'a à ce jour toujours pas donner l'autorisation à CHRONOPOST de me renvoyer ce colis.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d'expérience: 20 février 2025
Mireille
9 mars 2025
Malgré mes démarches auprès de VINTED pour récupérer mon colis n°XV834479358TS bloqué chez Chronopost au MANS depuis le 31/12/2024, j'ai l'impression qu'ils ne lisent pas les messages que je leur envoie.
Pourtant je souhaite récupérer mon colis même s'il faut payer des frais.
Mireille
Mireille a évalué la marque
3 juin 2025

Un colis VINTED envoyé le 7/12/2024 par erreur a été BLOQUE à CHRONOPOST au CRESA au MANS et à ce jour ne m'est pas encore retourné. Il suffisait que VINTED donne l'autorisation à CHRONOPOST de me le renvoyé (vendeuse) ce que VINTED n'a jamais fait. Il suffirait d'avoir un n° de téléphone de VINTED pour expliquer clairement ma situation et régler ce problème. Tout se passe bien avec VINTED sauf quand il y a un problème !!!!!!!!!!

Cette réclamation a été considérée sans solution