Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,8%
Temps Moyen de Réponse
2,3%
Taux de Solution
14%
Moyenne des évaluations
41%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
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    Vilnius LT-09124
    Lituanie

Vinted - Colis bloqué

En attente
Elisalavillee
Elisalavillee a déposé la réclamation
19 mai 2024
Mon colis est revenu au centre, il est boqué mais je peux aller le chercher par mes propres moyens. Dans un cas contraire, je souhaite un rembourse met de la valeur de la vente. Le colis était censé revenir dans mon point relay. En plus, le colis est bloque vraiment dans ma région pas dans la région du destinataire. Je ne suis pas responsable de vos problème de management.
En vous remerciant par avance

Dans l attente de vos nouvelles
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 mai 2024
Elisalavillee
Elisalavillee attend la réponse de la marque