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Réclamation Vinted - Demande déblocage compte vinted

En attente
431021
574
Lilith.Silvermoon a déposé la réclamation

Bonjour,
Mon compte a été bloqué définitivement pour avoir mis en vente des jeux XBOX, Alice au pays de la folie et 2.
Je ne savais pas que c'était interdit de vendre des jeux vidéo -18ans, surtout qu'il y en a plein d'autres sur le site.
Je suis une vendeuse très honnête, sur 98 évaluations, aucun litige, ni même une mauvaise note.
Je ne vends pas de neuf, ni de contre façon, que des affaires que je n'utilise plus.
J'ai fait une erreur et j'accepte d'être puni, c'est normal.
Mais de là, à bloquer définitivement mon compte, je trouve que cela va loin, c'est très excessif et très sévère...
J'aimerai SVP retrouver mon compte.
Je ne comprends pas pourquoi vous me traitez comme ça alors que je n'ai jamais eu aucun problème sur le site.
Je ne mérite vraiment pas d'être puni aussi sévèrement, c'est carrément incompréhensible pour moi.
Cela fait déjà 2mois et je n'en reviens toujours pas.
Trop de personnes honnêtes sont dans la même situation que moi, ce n'est pas juste.
SVP laissez-moi une chance... débloquer mon compte SVP.
Merci de m'avoir lu.
Sincères salutations,
Lolita

English Translation : Vinted Claim - Vinted Account Unlocking Request
Hello,
My account has been permanently blocked for having put on sale XBOX games, Alice in the land of madness and 2.
I didn't know that it was forbidden to sell video games -18 years old, especially since there are many others on the site.
I am a very honest seller, out of 98 reviews, no disputes, not even a bad rating.
I don't sell new stuff, nor any other way, only stuff that I don't use anymore.
I made a mistake and I accept to be punished, it is normal.
But from there, to permanently block my account, I find that it goes far, it is very excessive and very severe...
I would like to have my account back.
I don't understand why you are treating me like this when I never had any problem on the site.
I really don't deserve to be punished so severely, it's totally incomprehensible to me.
It's already been 2 months and I still can't believe it.
Too many honest people are in the same situation as me, it's not fair.
Please give me a chance... unlock my account please.
Thank you for reading.
Best regards,
Lolita
Avis Vinted - Compte bloqué Vinted - Demande de déblocage compte Vinted
28 déc. 2021
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Bonjour,

Toujours pas de nouvelles de Vinted ?
Ils ont tellement de litiges et de problèmes en court que ma pauvre réclamation passe à la trappe.
C'est vraiment injuste.
Se comporter bien n'apporte aujourd'hui plus rien, et c'est bien triste.
Je comprendrais si j'avais vraiment fait quelque chose de mal, mais la ce n'est absolument pas le cas.
Je n'ai jamais eu de soucis avec un acheteur ou vendeur, pas un seul litige sur 100 évaluations, tout, c'est toujours très bien passé.
Et je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu une seule chance, c'est totalement anormal et vraiment injuste.
J'aurai dû avoir le compte bloqué temporairement et non définitivement, pas pour avoir mis en vente un jeu vidéo en tous les cas, la raison est tellement absurde que je ne sais même pas si ce n'est pas un robot qui a fait ça et non une personne.
C'est trop bizarre comme situation.
Donc, voilà, j'espère de tout cœur que personne ne vivra cela.

11 janv. 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Toujours aucune réponse ?
C'est vraiment fou.
Déjà quand on envoie un mail c'est un robot qui nous parle et la même pas une réponse.
Pourquoi Vinted traite les bonnes personnes de cette manière, c'est totalement incompréhensible.
Si encore j'avais fais une faute grave, mais la pas du tout.
Une petite erreur devrait être pardonnable et pas puni de la sorte.
Je pense que comme je l'avais prévu je n'aurais absolument pas de réponse, ils s'en fiche d'une personne comme moi parmi tant d'autres.

30 janv. 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Bientôt 2 mois et toujours aucune réponse de Vinted ?

10 févr. 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Toujours pas de nouvelles, rien.

23 mars 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Toujours pas de réponse de Vinted.
C'est incroyable.

29 avril 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Incroyable mais vrai!

11 mai 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi mon compte n'est toujours pas débloqué, cela fait pourtant des mois, le problème devrait déjà être résolu depuis longtemps.
En principe la 1ère fois, on est puni 7 jours, mais moi, je n'ai même pas eu droit à cette chance.
Pourquoi?
Pourquoi me traiter différemment des autres.
Je n'ai pourtant jamais eu de problème sur le site, toutes mes ventes et commandes se sont très bien déroulées, avec à chaque fois une bonne évaluation à 5 étoiles et pas un seul litige.
Je suis quelqu'un de droite et d'honnête.
Tous les jours je vois des plaintes concernant des comptes bloqués abusivement.
Quand on fait un mail on parle a un robot qui ne comprend rien.
J'ai fais une erreur j'ai mis en vente Alice au pays de la folie, mais jamais je n'aurai pensé que c'était interdit, pour moi c'est juste un jeux Xbox.
Je ne mérite absolument pas d'être puni de la sorte pour une si petite erreur.
Il y a sur le site des articles bien plus interdit qui sont pourtant la depuis des mois et il y a des arnaqueurs qui eux ont le droits de garder leurs compte.
Et bizarrement le jour où mon compte a était bloqué une personne m'avait fait une offre sur le jeu, j'avais refusé, elle l'avait mal pris.
Je suis sur que cette personne, par colère, a signalé mon annonce.
Comment Vinted peut laisser faire ça.
Refusé une offre ne mérite pas un signalement.
Pourquoi Vinted ne vérifie pas mieux en détails, ce n'est pas normal.
Cela fera bientôt 1 an que mon compte est bloqué et que je supplie Vinted de me débloquer, mais il ne me répondent même pas.
Je suis dégoûté, mais vraiment.

12 mai 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Cela fait 8 mois que mon compte est bloqué, 8 mois que je vous supplie de me le débloquer.
Je comprendrais si j'avais fait quelque chose de grave, mais là, mon erreur ne mérite pas une telle punition.
J'ai largement payé ma faute et même bien plus encore, honnêtement oui j'ai beaucoup payé l'erreur d'avoir mis un jeu Xbox en vente.
Comment je pouvais savoir...
SVP laissez-moi une chance... je promets de ne plus jamais mettre aucun jeu de console sur Vinted.
Je veux juste récupérer mon compte.
J'avais un compte bien, avec des belles évaluations, je suis dégoûté d'avoir perdu tous cela.
SVP laissez-moi une chance, redonner moi accès à mon compte Vinted.
8 mois c'est vraiment vraiment très long.
Quand je vais sur mon profil je ne le trouve même plus, je suis dégoûté, on m'a effacé comme ci j'avais été une mauvaise vendeuse.
Pourquoi une telle punition???!
Je ne comprends pas........

25 juin 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Ce site sert t'il réellement à quelque chose ??
Je ne comprends pas le fonctionnement.
Je vais essayer de voir du côté de la Fevad parce qu'ici cela n'avance absolument pas.

20 août 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Bon et bien n'ayant aucune réponse je contacte des aujourd'hui la FEVAD !

23 sept. 2022
Lilith.Silvermoon a ajouté une réponse

Ce site sert il à quelques choses ?
Je ne comprend pas le fonctionnement.

Lilith.Silvermoon attend la résolution de la marque