Performance de la Marque
17.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
11,3%
Moyenne des évaluations
35,3%
Taux de fidélisation des clients
53,3%
Classement dans la catégorie
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Réclamation Vinted - Colis bloqué - pas de réponse

Sans solution
Elisalavillee
Elisalavillee a déposé la réclamation
4 mai 2024
mon colis est bloqué, je ne peux pas le libérer parce que je n’ai plus accès à l’émail. J’ai fais la démarche que vinted, aucune réponse ni changement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 4 mai 2024
Cette réclamation a été considérée sans solution