Performance de la Marque
17.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
11,3%
Moyenne des évaluations
35,3%
Taux de fidélisation des clients
53,3%
Classement dans la catégorie
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    Avis Vinted - Réclamation Vinted - Remboursement Vinted - Compte bloqué Vinted - Problème de livraison Vinted - contrefaçon Vinted - vêtement abimé ou tâché Vinted - Litige Vinted - Service Client Vinted - Médiateur Vinted

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    Vilnius LT-09124
    Lituanie

Avis Vinted - Compte bloqué vinted perso

Sans solution
Arthur et Bergamotte
Arthur Bergamotte a déposé la réclamation
13 février 2022
Bonjour. Mon compte pro a été bloqué hier, j'essaie depuis de le faire débloquer mais je me heurte à chaque fois à un robot.
Le message automatique me dit que je peux créer un compte non pro si je le desire, chose que j'ai faite, mais on me bloque à nouveau mon compte en me disant que je dois régler le problème du compte pro avant... Sauf qu'ils résolvent mon problème sans suite et je ne peux rien faire

Vinted Review - Personal vinted escrow account
Hello. My pro account was blocked yesterday, I've been trying to get it unblocked since then but I keep running into a robot.
The automatic message tells me that I can create a non-pro account if I want, which I did, but they block my account again, telling me that I have to solve the problem of the pro account first... Except that they solve my problem without following up and I can't do anything

Problème de compte bloqué Vinted - Contact service client robot Vinted - Impossible de débloquer mon compte Vinted
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution