Vinci Autoroutes
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Performance de la Marque
5.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
5,9%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
12,5%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Vinci
  • Service Clientss VINCI Autoroutes
    CS 40001
    13 656 Salon de Provence Cedex
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Vinci Autoroutes - Prise en compte de mon accident sur autoroute

Sans solution
brizio07
brizio07 a déposé la réclamation
23 mars 2021
Bonjour
J'ai été victime d'un accident de la route sur l'A7 PK26 sens sud nord le 030321 vers 05h20.
J'ai heurté sur la chaussée des pièces de camion tombées au sol( pneu éclaté, garde boue...).
Mon véhicule a été détruit à l'avant, coût estimé de 6000euros de réparation.
J'ai fait une réclamation auprès d''Asf mais depuis je n'ai aucune nouvelle depuis la création d'un numéro de dossier de réclamation (S21101727).
Si vous arrivez à obtenir des informations ce serait sympathique de votre part.
Cordialement.
Fabrice Montagnon.
Date d’expérience: 23 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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