Vinci Autoroutes
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Performance de la Marque
5.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
5,9%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
12,5%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Vinci
  • Service Clientss VINCI Autoroutes
    CS 40001
    13 656 Salon de Provence Cedex
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evelyne poquet
evelyne poquet
10 septembre 2023
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Vinci Autoroutes - Percussion d'un objet sur l'autoroute avec dégâts sur la voiture

le 09 septembre 2023 sur l'autoroute A83, entre 10h et 10h30 j'ai percuté un objet (style caisse en bois) ce qui a provoqué des dégâts à l'avant de ma voiture.…

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lolo
lolo
2 août 2023
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2/10
Vinci Autoroutes - Accident sur autoroute a7

J ai percuté un objet sur l autoroute a7 ce matin à 5h50 dans le sens Marseille vitrolles juste après la bifurcation a55. Mon véhicule est fortement abîmé à l avant,…

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2/10
Nathlalande
Nathlalande
12 juillet 2023
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Vinci Autoroutes - Desactivation badge autoroute Ulys

Mon badge ne fonctionnant plus je l'ai échangé dans la boutique de La Ciotat le mercredi 5 juillet 2023. Le vendredi 7 juillet il m'a été envoyé un mail (non reçu)…

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Noureddine BOUAZA
Noureddine BOUAZA
11 avril 2023
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1/10
Vinci Autoroutes - A75 - gare de péage Béziers CABRIALS - Problème technique

Bonjour voila j'ai reçu un infraction de paiement du péage de 125 € est moi j'ai Venu de Toulouse j'ai la preuve jaituai en voyage j'ai pris l'autoroute de Toulouse…

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ElNico
ElNico
25 février 2023
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Vinci Autoroutes - A20 télépéage montauban (direction paris) 30km/h ne fonctionne pas (direction montauban vers paris)

Vers 16h15 j'ai emprunté la file de télépéage de montauban A20(deuxième en partant de la gauche) qui était limitée à 30km/h (télépéage rapide). Mais il a fallu…

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Didav
Didav
24 octobre 2022
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Vinci Autoroutes - Frais de compte bancaire étranges prélèvements non autorisés. Vinci Autoroutes

Bonjour, Je voyageais en France les 30 et 31/08/2022. Il n'y a eu aucun problème avec les paiements de péage (payés directement aux points de contrôle). Le 20/09/2022…

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SENDRINE MENTREL
SENDRINE MENTREL
7 septembre 2022
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Vinci Autoroutes - Paiement péage élevé Vinci Autoroutes - Réclamation Vinci Autoroutes - Client mécontent Vinci Autoroutes - demande de remboursement Vinci Autoroutes

Bonjour,partant de clermont ferrand par l'autoroute A71 je suis sorti a BOURGES OUEST habituellement le paiement est de 17,50 euros, or ce jour la le paiement a…

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jumelle
jumelle
17 août 2022
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Vinci Autoroutes - Reclamation au sujet tarif 15 aout - Péage Nice sans contact Vinci problème de tarif débité sur carte sans contact - Problème de paiement péage Vinci autoroutes Nice

Le 15 aout je me suis rendue à Nice en passant au péage de Nice le matin à 9 heures, et je suis revenue par ce même péage le soir. J'ai payé sans contact donc je…

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Romarin
Romarin
18 juillet 2022
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Vinci Autoroutes - Réclamation Vinci Autoroutes - Mécontent Vinci Autoroutes - Accident Vinci Autoroutes - constat Vinci Autoroutes - Dégâts Vinci Autoroutes

Un chien a traversé l’autoroute devant ma voiture à la hauteur porte st martin de crau j’ai besoin de faire un constat je joint photo des dégâts de ma voiture

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Romarin
Romarin
18 juillet 2022
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Vinci Autoroutes - Accident - Avis Vinci Autoroutes - Réclamation accident dû à un chien sur l'autoroute Vinci

Accident sur autoroute du à 1 chien

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