Bonjour, Je viens de trouver un prélèvement de 35 euros sur mon compte au non de Vélov. Je ne comprends pas ce prélèvement. J'ai effectivement emprunté un vélov…
Bonjour, J'ai pris des trajets velo'v le 09/09/2024 et je viens de voir sur mes prélevés bancaires que le 11/09 un prélèvement de 35 euro a été pris par vélo'v.…
J’ai pris un vélo sur une borne mais elle n’a jamais imprimé le ticket. Je n’ai pas pu prendre de vélo et j’ai été débité de 5,80 € au total.
100 EUROS ONT ÉTÉ DÉDUITS DE MON COMPTE EN BANQUE LE 5 SEPTEMBRE 2024 !!! Je n’ai ni abonnement, ni compte chez vous. J’ai utilisé un velov pour la dernière fois…
J’ai payé pour un vélo sur une borne mais le ticket ne s’est jamais imprimé. Je n’ai pas pu prendre le vélo et j’ai été débité de 5,80€. La borne est au 8 rue président…
Bonjour, je viens de voir que 100 euros ont été déduis de mon compte en banque pour une utilisation de velov je n'ai pas utilisé de velov depuis 3 semaines et mon…
Bonjour, Alors que ma première réclamation au près de vélo'v n'a pas été résolue. Déjà, hier soir, je m'aperçois que mon compte a été de nouveau débité par vélo'v…
Bonjour, aujourd’hui Le mercredi 28, je me suis fait prélever de 10,70 € Alors que j’ai pas du tout fait Vélo’v aujourd’hui … Je souhaite faire une réclamation…
Bonjour, Vous avez procédé à un prélèvement aujourd'hui le 27.08.2024 sur mon compte de 11,40€. Cependant je n'ai pas utilisé de vélo'v aujourd'hui. La dernière…
Bonjour, Vous avez procédé à un prélèvement le 18.08.2024 sur mon compte de 17,85€. Cependant je n'ai pas utilisé de vélo'v à cette date. Pouvez-vous m'expliquez…