Avis et Réclamation Vélib Métropole - Impossible de régulariser ma situation Vélib Métropole

Sans solution

Schwartz Jérémy a déposé la réclamation

14 avril 2022

Le service client ne me répond pas ou toujours à côté. Ma carte ayant expiré, je dois mettre à jour mon moyen de paiement or toutes les cartes que j'ai actuellement sont rejetées par le prestataire de paiement de Vélib. Le service client ne me donne aucune solution pour régulariser ma situation.



Avis location Vélib - Impossible de joindre le service client Vélib - Impossible de mettre à jour mes moyens de paiement Vélib

Date d’expérience: 14 avril 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

Réclamation #725322

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isazaza

16 août 2023

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Bonjour, avez-vous trouvé une solution ? Je suis dans la même impasse. Mes deux banques (Revolut et Société générale) me disent qu'il n'y a pas de problème de leur côté...

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