Avis et réclamation Veepee - Virement vente re-turn sur compte bancaire

Sur la proposition de Veepee je remets en vente sur ReTurn un article acheté chez Veepee il est immédiatement revendu son montant m’est disponible sur mon « porte-monnaie », soit 159,99 €, dont je demande le virement sur mon compte bancaire comme cela est proposé. Impossible, depuis deux mois et de nombreuses demandes auprès de ReTurn et Veepee il m’est poliment répondu que le dossier est validé par Mango Pay mais la demande bloque.

Cette réclamation n'est absolument pas résolue. Le 17 aout je reçois un avis m'informant que le virement sera effectif sous 48 heures nous sommes le 31 août rien ne s'est passé. Dois je procéder à une action en justice ?