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Questions fréquentes

Comment contacter la marque Urban Outfitters ?

Vous pouvez contacter la marque à l'adresse suivante : Urban Outfitters Customer Services 1 Spire Road Rushden, NN10 0FN

Comment déposer une plainte sur RéclameICI ?

Faire une réclamation en ligne sur RéclameICI est simple, gratuit et très intuitif. Pour réclamer il faut créer un compte utilisateur sur la plateforme.

Le bouton "Réclamer" vous permet de démarrer la publication de votre réclamation, en veillant toujours à bien mentionner la marque concernée. Une fois tous les champs remplis, la réclamation est envoyée pour approbation.

Quand la réclamation est approuvée, la marque est automatiquement informée de votre publication sur RéclameICI et invitée à en prendre connaissance.

Lorsque vous déposez une réclamation, indiquez toujours vos coordonnées personnelles - nom et numéro de téléphone obligatoires - afin de permettre à la marque de vous identifier plus facilement. Une fois publiée sur la plateforme, seul votre pseudo sera visible de tous.

Réclamations du secteur

GoldxLion

7 mai 2024

Zalando - Non remboursement pour motif "article porté"

Madame, Monsieur, A la suite de la réception du mail en pièce jointe, annonçant…

Sans solution

Da Costa

13 mars 2024

Zalando - Remboursement suite retour colis

Bonsoir Je suis désespéré et je ne vais pas avoir D autre choix que de déposer une…

Sans solution

GoldxLion

26 février 2024

Zalando - Commande annulée à contre gré (or clause 2.7 cgv zalando et suite demande état d'avancement au service clients), désinformation

A la suite d'un appel effectué en date du 19 février 2024 afin de connaitre l'état…

Sans solution

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