Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
40%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Marques UPS, Kiala
  • Service Consommateur UPS
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Delphine
Delphine
12 octobre 2023
Sans solution
UPS - Colis qui ne bouge pas, qui n'est pas a jour ! pas encore livrer!

Bonjour, Mon colis et le bordereau a été faite le 27 septembre 2023, Il a été pris en compte pour payement du bordereau d'expédition seulement les 04 octobre 2023…

Sans solution
Bonneville
Bonneville
6 septembre 2023
Sans solution
UPS - Service lamentable, irrespectueux

Mail m’informant de la livraison reçu le 05/09 a 10h20 pour une livraison le 05/09 entre 13h50 et 15h50. Du jamais vu ! Évidement je ne suis pas à la maison ce…

Sans solution
Sahra
Sahra
24 janvier 2023
Résolue
1/10
UPS - Réclamation service UPS

Bonjour, Manifestement les enseignes de livraisons ne recrutent que des livreurs incompétents (il y a des exceptions !) pour qui il est très compliqué d’aller jusqu’à…

Résolue
1/10
MDeNice
MDeNice
18 décembre 2022
Sans solution
UPS - Non exécution d'une livraison entrainant une mise en danger des destinataires

La résistance électrique de mon cumulus m'a lâché le 9 décembre. Je commande alors sur Internet une résistance en remplacement, que le fournisseur, situé en région…

Sans solution
ROro
ROro
18 septembre 2021
Sans solution
7/10
Avis UPS - Colis pas livré au bon endroit

J'ai fais une commande sur vinted et j'ai fais livrer le colis avec UPS à l'adresse donnée dans les photos. J'ai reçu la confirmation que mon colis était bien arrivé…

Sans solution
7/10
CHARBONNIER ÉRIC PHILIPPE
CHARBONNIER PHILIPPE
26 juillet 2021
Sans solution
Avis UPS - Perte valise

Bonjour monsieur /madame J'ai expédié en date du 13 juin dernier un colis (1ZB75NT36800021013) de 30 kg contenant des effets personnels d'une valeur de près de…

Sans solution