Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
22,2%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
22,2%
Moyenne des évaluations
50%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
1 Unicla 35.8
2 Bexley N/A
3 Jonak N/A
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Unicla - ARTICLE JAMAIS RECU MAIS COMPTE BANCAIRE DEBITE

Sans résolution
isa
isa a déposé la réclamation
16 septembre 2020
Le 03 juin dernier j'ai commandé un tapis de podothératie et je ne l'ai jamais reçu ! J'en ai informé le site vendeur avec mon numéro de commande et celui ci m'a répondu qu'il ne correspondait à rien ! pourtant j'ai été débité sur mon compte bancaire le jour de la commande du montant de cet article par ce site vendeur clairement identifié par la banque sur le relevé ! depuis toujours pas de réception d'article, 7 relances.... aucune réponse !
Date d’expérience: 16 septembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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