J'ai pris un abonnement UGC illimité au tarif de 17,90 euros par mois le 22 septembre 2021. J'ai été débité d'un premier paiement le 05 octobre du prix de l'abonnement. Cependant, j'ai été débité une deuxième fois le lendemain de 9 euros sans précision sur la raison de ce prélèvement. Je ne comprends pas à quoi il correspond étant donné qu'il n'y a pas de frais de dossier à payer...
Je souhaiterais donc soit me faire rembourser soit avoir une explication détaillée sur les raisons du prélèvement.
Merci.
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Date d’expérience: 6 octobre 2021
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