Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,2%
Temps Moyen de Réponse
22,7%
Taux de Solution
18,2%
Moyenne des évaluations
26%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
Taxis et VTC
1 Uber 20.2
2 BlaBlaCar 5.6
3 Heetch N/A
  • Uber France
    5 Rue Charlot
    75003 Paris

    Uber Service Client
    28 rue Mogador
    75009 Paris.
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici
Filtrer par:
domique seil
domique seil
20 décembre 2022
Sans solution
Uber - Prélèvement injustifié Uber Trip

vous essayer de me prélever 15 euros sur mon compte alors que je n est rien commander chez vous merci de stopper cela m'occasionne des frais

Sans solution
Coleen
Coleen
25 novembre 2022
Sans solution
Uber - Réclamation Prélèvement Uber

Bonsoir, j’ai été prélevé de 14,68 euros sur mon compte alors que je n’ai jamais pris de taxi. J’aimerai me faire rembourser mon argent. Vous pouvez me joindre…

Sans solution
philippe mancel
philippe mancel
23 mai 2022
Sans solution
1/10
Avis et Réclamation Service Client Uber - Arnaque

bonjour, j'ai reçu un débit de 14euros 38, le 13/05/22 alors que je n'ai fait aucune demande de courses. Avis service VTC Uber - Réclamation débit pour course Uber…

Sans solution
1/10
Maxence
Maxence
7 février 2022
Sans solution
Avis et Réclamation Uber (compte fantôme) - Impossible de créer un compte

J’ai demandé à supprimer mon compte il y a maintenant plusieurs mois. Et j’ai voulu recréer un compte aujourd’hui et on me dis que mon compte est suspendu et non…

Sans solution
sandra valverde
sandra valverde
21 décembre 2021
Résolue
Avis et Réclamation Uber - Course facturée non prise

Bonjour, je me permets de vous contacter car vendredi soir , j'ai contacter uber trip vers 22h30 pour savoir le prix d'une course. Au vu du prix de la course, j'ai…

Résolue
Marie-hélène Pouvreau
Marie-hélène Pouvreau
21 décembre 2021
Sans solution
Avis et Réclamation Uber - Paiement injustifie

ubert trip ma facturer un transport de 17,79 .je n'utilise jamais ce genre de transport le18/12/2021

Sans solution
Mickael2503
Mickael2503
8 septembre 2021
Sans solution
Avis Uber - Compte suspendu pour document frauduleux sois disant

Bonjour je vous contacte parce que depuis juin je pouvais plus passer en ligne à cause d’un document expirée , à l’heure actuel tout mes documents ont était accepter…

Sans solution
Lia845
Lia845
13 juillet 2021
Sans solution
1/10
Avis Uber - Pas de réponse satisfaisante du SAV + plus de réponse du tout

Je suis en arrêt maladie pour burn out. J'ai beaucoup commandé de uber + ubereat car j'avais pas l'énergie nécessaire pour faire de longs trajets en transports…

Sans solution
1/10
spmaned
spmaned
20 mai 2021
Sans solution
Uber - Prélèvement injustifié

Je me suis fait prélever 6 euros par Uber-trip alors que je n'ai JAMAIS utilisé ce service de voiturage de ma vie ! Le fait est que je venais juste avant de passer…

Sans solution
ROro
ROro
7 mai 2021
Résolue
7/10
Uber - Chauffeur pas reglo

J'ai fais appel à un taxi uber afin de pouvoir rentrer chez moi en toute sécurité . Uber a préalablement calculé le coup de la course et un chauffeur l'a accepté.…

Résolue
7/10