Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,2%
Temps Moyen de Réponse
22,7%
Taux de Solution
18,2%
Moyenne des évaluations
26%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
Taxis et VTC
1 Uber 20.2
2 BlaBlaCar 5.6
3 Heetch N/A
  • Uber France
    5 Rue Charlot
    75003 Paris

    Uber Service Client
    28 rue Mogador
    75009 Paris.
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Uber - Prélèvements bancaires injustifiés

Résolue
Chrystelle Zordan
Chrystelle Zordan a déposé la réclamation
5 juin 2023
Bonjour, j ai été prélevé de deux montants en date du 02/06/2023 par Uber trip alors que je n' ai jamais eu recours à ce service
Je souhaiterai comprendre et surtout être remboursée
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 2 juin 2023
Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.