Performance de la Marque

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

18,2%

Temps Moyen de Réponse

22,7%

Taux de Solution

18,2%

Moyenne des évaluations

26%

Taux de fidélisation des clients

20%

Classement dans la catégorie

Taxis et VTC

1 Uber 20.2

2 BlaBlaCar 5.6

3 Chauffeur Privé N/A

Uber France
5 Rue Charlot
75003 Paris

Uber Service Client
28 rue Mogador
75009 Paris.

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Avis et Réclamation Uber (compte fantôme) - Impossible de créer un compte

Maxence a déposé la réclamation

7 février 2022

J’ai demandé à supprimer mon compte il y a maintenant plusieurs mois. Et j’ai voulu recréer un compte aujourd’hui et on me dis que mon compte est suspendu et non supprimé donc il m’est impossible de recréer un compte!

Uber Notice and Complaint (ghost account) - Unable to create an account
I asked to delete my account several months ago. And I wanted to recreate an account today and they tell me that my account is suspended and not deleted so it is impossible for me to recreate an account!
Avis Uber - Réclamation Uber compte bloqué - Contact Service Client Uber pour débloquer l'utilisation de mon compte

Date d’expérience: 7 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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