Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Livraison à Domicile de Plats Préparés

1 Deliveroo 25.6

2 Uber Eats 1.5

3 COMME J'AIME N/A

Uber Eats est un service de livraison à domicile de nourriture développé par Uber.
Avis Uber Eats - Réclamation Uber Eats - Remboursement Uber Eats - Problème de livraison Uber Eats - Double paiement Uber Eats - Facturation Uber Eats - Code promotionnel Uber Eats - Problème de qualité Uber Eats - Durée de la livraison Uber Eats - Problème avec le restaurant Uber Eats - Litige Uber Eats - Médiateur Uber Eats
Uber France
5 RUE CHARLOT
75003 PARIS

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Uber Eats - Non livré

missa a déposé la réclamation

26 décembre 2021

Nous avons passé commande via votre site pour un Mac do. La commande fut passée à 19h30. Le livreur a déposé notre commande quelque part en nous envoyant une photo.
Le problème c est que nous logeons dans un hôtel dans l hyper centre de nantes.
Et il n est jamais venu nous le déposer et l endroit est indéfinissable. Une chose est sûre c est que cela ne ressemble en rien à une devanture d un hôtel.
Je trouve cela scandaleux d agir de la sorte.
Ce livreur s appelle Mohammed. Si il est incompétent autant qu il change de métier.
Si vous tolérer ce genre d agissement c est que vous ne valez pas mieux que votre livreur.
C est inadmissible.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 26 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution