Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10%

Temps Moyen de Réponse

14,4%

Taux de Solution

10%

Moyenne des évaluations

23,3%

Taux de fidélisation des clients

11,1%

Classement dans la catégorie

Livraison à Domicile de Plats Préparés

1 Deliveroo 15.8

2 Uber Eats 12.8

3 Flink 10

Uber France
5 RUE CHARLOT
75003 PARIS

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Uber Eats - Commande jamais arrivé

Franck Ambruosi a déposé la réclamation

11 août 2021

J'ai commandé via l'application uber eats chez O'tacos - Nice Est. J'aimerais être remboursé car le livreur n'est jamais venu et n'a jamais essayé de me contacter. De plus il a osé mettre une photo du trottoir comme "preuve" de livraison en main propre.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 11 août 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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