Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10%

Temps Moyen de Réponse

14,4%

Taux de Solution

10%

Moyenne des évaluations

23,3%

Taux de fidélisation des clients

11,1%

Classement dans la catégorie

Livraison à Domicile de Plats Préparés

1 Deliveroo 15.8

2 Uber Eats 12.8

3 Flink 10

Uber France
5 RUE CHARLOT
75003 PARIS

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Avis et Réclamation Uber Eats - Paiement par carte Uber Eats

Océane a déposé la réclamation

15 avril 2022

J’ai effectuer une commande le 14 mars, et un paiement de 9,17 à été fait sur mon compte bancaire avec le quel j’ai payer la commande. Et plusieurs fois ils m’ont dit que ce paiement en question de 9,17 serait annuler sous quelques jours. Mais cette dernière est toujours présente et après avoir contacter plusieurs fois UberEats et ma banque récemment, j’aurais voulu avoir une réelle explication et savoir comment faire et quoi faire

Date d’expérience: 14 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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