Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Livraison à Domicile de Plats Préparés

1 Deliveroo 25.6

2 Uber Eats 1.5

3 COMME J'AIME N/A

Uber Eats est un service de livraison à domicile de nourriture développé par Uber.
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Avis et Réclamation Uber Eats - Compte bloqué, mensonge, refus de répondre

Dan Kaddouch a déposé la réclamation

20 décembre 2021

Bonjour,

Je constate que mon compte à été bloqué suite à la conversation que j'ai essayé d'avoir avec un de vos conseillers en vain.

Je vois ceci donc comme un refus de coopération de la part de votre compagnie, et commencerai donc à envisager des mesure juridiques si cela ne se résoud pas au plus vite.

Cela me surprends d'autant plus que le conseiller qui m'a contacté hier m'a d'autant plus affirmer qu'il retirer la limitation temporaire que j'avais pu avoir sur l'application, ceci est donc encore une foi un mensonge de la part de votre compagnie.

Cordialement,

Dan Kaddouch

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 19 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution