Bonjour
Le 22 juillet 2022 ma mère mes enfants et moi avions un vol Paris-djerba prévus à 11h45 celuis ci a décollé a 18h40 soit avec 7h de retard. Je vous laisse imaginé la journée avec des enfants de 6 ans et 3 ans.
Nous avons contacté Tunisair pour avoir le dédommagement prévus pour nos 4 billets.
Nous avons tout envoyé en recommandé avec accusé de réceptionné mais à ce jour nous n’avons toujours aucun retour de leur part
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 4 octobre 2022
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