Performance de la Marque

16.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

16,3%

Temps Moyen de Réponse

3,9%

Taux de Solution

16,3%

Moyenne des évaluations

26,6%

Taux de fidélisation des clients

22,4%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

Marmara, Lookea, Nouvelles Frontières

TUI Group est une société de voyage et tourisme.
Avis Tui France - Réclamation Tui France - Remboursement Tui France - Refus d'indemnisation Tui France - Annulation de vol Tui France - retard de vol Tui France - Litige Tui France - Médiateur Tui France - Service Client Tui France - Contact Tui France - Voucher Tui France - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Tui France
TUI France
28 rue Jacques Ibert
92300 LEVALLOIS PERRET

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TUI France - Attente indemnisation par Tui Store Dunkerque - indemnisation sinistre impossible sans retour Tui Store Dunkerque

Vincent FIOT a déposé la réclamation

25 juillet 2022

L'agence de voyage Tui Store Dunkerque ne fournit pas les documents demandé par l'assurance gérant le sinistre. Je ne peut donc pas être remboursé.

TUI France - Wachten op compensatie van Tui Store Dunkerque - geen compensatie zonder teruggave van Tui Store Dunkerque
Het reisbureau Tui Store Dunkerque verstrekt niet de documenten die worden gevraagd door de verzekeringsmaatschappij die de schadeclaim beheert. Daarom kan ik niet worden terugbetaald.

Date d’expérience: 25 juillet 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution