Après courrier recommandé, mails et appels, Cela fait 18 semaines que j’attends le remboursement de mon acompte. On me dit que le service comptable est relancé mais rien avance.
C’est inadmissible sachant que j’aurais du être remboursé dans les 14 jours suivant la résiliation du contrat.
(Résiliation suite à la modification du voyage par l’agence)
Date d’expérience: 29 septembre 2021
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