TUI France
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
28,6%
Temps Moyen de Réponse
5,7%
Taux de Solution
28,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
16,7%
Classement dans la catégorie
Marmara, Lookea, Nouvelles Frontières
  • TUI Group est une société de voyage et tourisme.
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    28 rue Jacques Ibert
    92300 LEVALLOIS PERRET
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avis TUI - Remboursement avoir sur acompte circuit

Sans solution
FLORENCE
FLORENCE a déposé la réclamation
1 février 2022
Bonjour,
Suite à l'annulation du circuit auquel je devais participer en Août 2020, en raison de la situation sanitaire, un avoir a été émis correspondant à l'acompte versé.
Après les 18 mois d'attente demandés, je souhaiterais obtenir le remboursement de l'avoir.
Cordialement
Date d’expérience: 1 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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