Performance de la Marque

16.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

16,3%

Temps Moyen de Réponse

3,9%

Taux de Solution

16,3%

Moyenne des évaluations

26,6%

Taux de fidélisation des clients

22,4%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

Marmara, Lookea, Nouvelles Frontières

TUI Group est une société de voyage et tourisme.
Avis Tui France - Réclamation Tui France - Remboursement Tui France - Refus d'indemnisation Tui France - Annulation de vol Tui France - retard de vol Tui France - Litige Tui France - Médiateur Tui France - Service Client Tui France - Contact Tui France - Voucher Tui France - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Tui France
TUI France
28 rue Jacques Ibert
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Avis et Réclamation TUI France - Demande de remboursement ou report TUI France

Jacquot a déposé la réclamation

9 mai 2022

Nous sommes toujours dans l attente du remboursement de l avoirl d un montant de 1658.00.€ Nous devions partir en août 2020
Actuellement ils nous aient impossible de partir en voyages et cela ne sera pas faisable avant 2022
Merci de procéder au règlement rapidement
Dans l attente de vous

Cordialement

Date d’expérience: 9 mai 2022

Jacquot

6 juin 2022

Je n ai toujours pas recu de reponse

Cette réclamation a été considérée sans solution